Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng FANVIP – Cam kết minh bạch, bảo vệ người chơi  

Tại FANVIP, việc thiết lập một hệ thống điều khoản sử dụng rõ ràng là bước nền vững chắc để xây dựng niềm tin với người chơi. Những điều khoản này không chỉ định hướng hành vi tham gia của hội viên mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của nhà cái trong việc duy trì một không gian cá cược công bằng, hợp pháp và chuyên nghiệp. Dưới đây là những nội dung quan trọng người chơi cần hiểu rõ trước khi sử dụng dịch vụ tại nền tảng giải trí trực tuyến FANVIP.

Quy định về việc tham gia dịch vụ FANVIP

Người chơi khi đăng ký và sử dụng tài khoản tại FAN VIP mặc định đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định sẵn. Đây là cơ sở pháp lý giúp bảo vệ cả hai bên: người dùng và nhà phát hành dịch vụ.

Mỗi thành viên cần đảm bảo đủ độ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam (từ 18 tuổi trở lên), chịu hoàn toàn trách nhiệm với các thông tin đã cung cấp, cũng như mọi hành vi liên quan đến tài khoản cá cược cá nhân.

Tài khoản cá nhân và quy định bảo mật  

FANVIP yêu cầu mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Các hành vi đăng ký tài khoản ảo, mạo danh hay chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác đều bị xem là vi phạm quy định.

Người dùng phải tự bảo vệ mật khẩu, tên đăng nhập và các dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của FANVIP để được xử lý kịp thời.

Giao dịch tài chính rõ ràng, minh bạch  

Tất cả các hoạt động nạp tiền và rút tiền tại FANVIP đều được thực hiện thông qua các kênh bảo mật cao, có đối soát minh bạch và kiểm tra tự động. Người chơi cần đảm bảo:

• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử trùng khớp với dữ liệu đã đăng ký.
• Không sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để thực hiện giao dịch. 
• Giao dịch hợp lệ cần thực hiện đúng hướng dẫn về nội dung chuyển khoản, mức giới hạn nạp/rút theo quy định.

Mọi sai sót từ phía người dùng có thể dẫn đến việc giao dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị tạm khóa để xác minh.

Ưu đãi và điều kiện nhận thưởng 

FANVIP thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như thưởng nạp, hoàn tiền, quà tặng sinh nhật,… Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện kèm theo như doanh thu cược tối thiểu, thời gian áp dụng hoặc giới hạn người tham gia.

Người chơi cần đọc kỹ thể lệ trước khi đăng ký nhận thưởng. Việc lợi dụng hoặc gian lận khi tham gia khuyến mãi có thể khiến tài khoản bị loại khỏi hệ thống nhận thưởng, thậm chí bị khóa vĩnh viễn.

Trách nhiệm sử dụng dịch vụ và hành vi cấm  

FANVIP nghiêm cấm tất cả các hành vi sử dụng hệ thống vào mục đích rửa tiền, lừa đảo, gian lận kỹ thuật hoặc can thiệp vào hệ thống cược. Những hành vi vi phạm sẽ bị xử lý tùy theo mức độ, có thể bao gồm:

• Tạm khóa tài khoản để điều tra.
• Thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng nếu có dấu hiệu vi phạm.
• Cấm vĩnh viễn quyền truy cập vào hệ thống FANVIP.

Thay đổi điều khoản và cập nhật chính sách mới  

FANVIP có toàn quyền chỉnh sửa hoặc cập nhật nội dung điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định mới hoặc điều chỉnh hệ thống vận hành. Tất cả các thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website/app. Người chơi có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thông tin mới để đảm bảo việc sử dụng dịch vụ luôn hợp lệ.

Hỗ trợ người dùng 24/7

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc sự cố liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền lợi cá nhân hay bảo mật tài khoản, người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của FANVIP qua các kênh như Chat trực tuyến website, hotline hỗ trợ hoặc qua email CSKH. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và hỗ trợ nhanh chóng – chuyên nghiệp – bảo mật.

Kết luận

Điều khoản sử dụng tại FANVIP không chỉ đơn thuần là một bản quy định mà là lời cam kết công khai về việc tạo dựng một không gian cá cược an toàn, minh bạch và văn minh. Khi hiểu rõ và tuân thủ các điều khoản này, người chơi sẽ được đảm bảo đầy đủ quyền lợi cũng như trải nghiệm giải trí hiệu quả và bền vững tại FANVIP.

Xem thêm: Những chính sách miễn trừ trách nhiệm của Nhà Cái FANVIP trong một số trường hợp